Tarım ve Orman Bakanlığı, internet sayfasından yaptığı duyuruda, Güvenilir Gıda Mobil Uygulaması detaylarını açıkladı. Bu uygulama ile tüketiciler, toplu tüketim yerlerinde veya gıda satış yerlerinde gördükleri sorunları anında telefon ile bakanlığa iletebilecek. Mobil uygulama ilişkin detayları yazının devamında bulabilirsiniz.
Güvenilir Gıda Mobil Uygulaması Ne İşe Yarıyor?
Mobil uygulama, tüketicilerin ihtiyaçlarına yönelik hazırlanmış, gıda hakkında güvenli bilgiye ulaşma veya şikayet iletme gibi hizmetleri sunan bir uygulama. Android ve iOS iletim sistemlerine indirilerek kullanılabiliyor.
Gıda Güvenliği Sorunları Cep Telefonu İle Bildirilebilecek
Tüketiciler, toplu tüketim yerlerinde veya satış noktalarında, gıda güvenliğine yönelik sorunları cep telefonu aracılığı ile anında iletebilecek.
Bundan önce sunulan hizmetler yine kullanılabiliyor. Alternatif olarak tüketiciler, ALO 174 telefon hattı, Whatsapp İhbar Hattı (0501 174 01 74) ile şikayetlerini iletebiliyorlar.
Güvenilir Gıda Uygulaması İle Ne Yapılabilir?
Uygulama şu anda 4 tane menü seçeneği sunuyor. Bunlar aşağıdaki gibidir:
1) Çek, Gönder
Şikayet başvurularınızı oluşturabilir ve sorgulayabilirsiniz.
Bu özelliğin kullanılabilmesi için kullanıcıların e-devlet şifresi ile kimlik doğrulaması yapması gerekiyor. Doğrulama yapıldıktan sonra 2 seçenek çıkıyor:
- Yeni Başvuru Oluştur
- Uygunsuzluk Bildirimi
- Gıda: Üründeki etiket, ambalaj, içerik vb. ürün şikayetleri
- Gıda işletmesi: İşletmedeki hijyen uygunsuzluğu, eksik bilgilendirme vb. şikayetler
- Bilgi alma / Teşekkür / Diğer
- Uygunsuzluk Bildirimi
- Başvurularım: SMS ile gelen başvuru kodunuz ile sorgulama yapılabilir.
2) İşletme Denetim Sorgulama
Karekod okutarak işletmenin son denetim durumunu görebilirsiniz.
Toplu tüketim yerlerinde ve gıda satış noktalarında karekod bulundurmak Temmuz 2025 tarihinde zorunlu hale gelmişti. Bakınız: https://www.gursahakman.com/gida-isletmelerinde-karekod-zorunlulugu-2025/
Tüketiciler, bu QR kodu mobil uygulama ile okutarak, işletmenin son denetim tarihini görebiliyor.
3) Gıda Kamuoyu Duyurusu
Taklit ve tağşiş listelerine buradan ulaşabilirsiniz.
Tarım ve Orman Bakanlığı, 2024 yılından itibaren taklit tağşiş firmaların bilgilerini internet sayfasında yayınlıyor. Bakınız: https://www.gursahakman.com/gida-sahteciligi-yapan-firmalar-bakanlik-portalinda-yayinlanacak/
Bu menüden bakanlığın yayınladığı bilgilere aşağıdaki detayda hızlıca ulaşılabiliyor:
- Sağlığı tehlikeye düşürecek gıdalar
- Taklit veya tağşiş yapılan gıdalar
- Aynı değeri taşımayan madde eklenmesi
- Temel özelliği etkileyen içerik eksikliği
4) Gıdada Doğru Bilgi
Gıdada doğru bilgiye güvenli kaynaklardan ulaşabilirsiniz.
Bu menü doğrudan https://guvenilirgida.tarimorman.gov.tr/ adresine yönlendiriyor.
Kaynaklar
- Güvenilir Gıda Mobil Uygulaması Kullanıma Sunuldu, 18.03.2026, Tarım ve Orman Bakanlığı Gıda ve Kontrol Genel Müdürlüğü, https://www.tarimorman.gov.tr/GKGM/Haber/1287/Guvenilir-Gida-Mobil-Uygulamasi-Kullanima-Sunuldu